FACHADA DE LA CASA

Ofrecer una atención al público coherente

experiencia del cliente a gran escala

Todo lo que necesita en un TPV de restaurante para gestionar
sin problemas.

Deje que sus empleados se centren en
y déjenos el resto a nosotros.

27%

Crecimiento de los ingresos en

45%

Disminución del tiempo de respuesta en

3X

Aumento de la satisfacción de los clientes en

Deje que sus empleados se centren en
y déjenos el resto a nosotros.

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Disminución del tiempo de respuesta en

3X

Aumento de la satisfacción de los clientes en

TPV RESTAURANTE

TPV de restaurante escalable para cadenas internacionales

Posist ofrece un software TPV unificado para restaurantes con una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar para que su equipo pueda hacer las cosas en cuestión de segundos. Integre fácilmente todos los canales, desde los locales y la comida para llevar hasta las entregas. Nuestra solución de punto de venta escalable funciona para restaurantes de todos los tamaños, formatos y escalas.

Personal de restaurante tomando pedidos en un TPV
Personal de restaurante aceptando pedidos tomados desde Tablet/Móvil

GESTIÓN DE SERVIDORES

Gestione los pedidos con rapidez y eficacia

Evite las impredecibles horas punta y gestione los pedidos sin problemas. Deje que sus camareros acepten los pedidos directamente desde sus tabletas, dispositivos móviles y TPV. Envíe los pedidos a la cocina en cuestión de segundos, reduciendo así los retrasos en su procesamiento. Vea el historial de pedidos y las preferencias de los clientes para ayudar a su personal a ofrecer una experiencia de primera a los clientes.

Personal de restaurante aceptando pedidos tomados desde Tablet/Móvil

COMEDOR SIN CONTACTO

Experiencia de comer y pedir sin contacto

Cree menús digitales con código QR que podrá actualizar en todos los locales con un solo clic. Con el menú de código QR de Posist , los clientes acceden rápida y fácilmente a su menú, con sólo escanearlo en sus teléfonos. El menú está diseñado en plantillas fáciles de navegar, lo que hace que sea una delicia para los comensales hacer pedidos, repetir y pagar las facturas.

Un cliente escanea el código QR para hacer un pedido en un restaurante
Una clienta disfruta de su pizza en un restaurante

GESTIÓN DE LA FIDELIZACIÓN

Construir relaciones con los huéspedes que duren toda la vida

Optimice sus campañas de marketing utilizando datos experienciales y transaccionales. Identifique y recompense a los clientes de alto valor, al tiempo que reduce la prioridad del gasto en marketing para los clientes menos comprometidos. Averigüe el valor potencial de vida (LTV) de sus clientes y ofrezca ofertas oportunas y relevantes.

Una clienta disfruta de su pizza en un restaurante

GESTIÓN DE RESERVAS

Gestione fácilmente las reservas de restaurantes

Gestione sus reservas desde su TPV. Reduzca las ausencias en su restaurante e informe proactivamente a los clientes sobre el estado de su reserva con comunicación instantánea por correo electrónico y SMS. Vaya un paso más allá conociendo las preferencias de sus clientes antes de que lleguen y ofreciéndoles una experiencia personalizada que hará que vuelvan.

Se reserva una mesa en un restaurante mediante un programa informático de gestión de reservas

Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de gestión de restaurantes?

El software para restaurantes Front of House gestiona las operaciones centradas en el cliente, como la gestión de mesas, las reservas, los asientos y los servicios a los clientes. Garantiza una gestión eficiente de las zonas de restauración, optimiza la rotación de mesas y mejora la experiencia general del cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un programa informático de gestión de restaurantes?

El software FOH ofrece ventajas como la gestión eficaz de las mesas, la gestión, la mejora de la experiencia del cliente, la agilización de las operaciones y la mejora de la gestión de datos. El software también facilita la gestión de datos, capturando información de los huéspedes para un servicio personalizado y un marketing específico.

¿Qué funciones incluye el software de gestión de restaurantes?

El software FOH suele incluir funciones como la gestión de mesas, la gestión de reservas, la gestión de listas de espera y la asignación de asientos a los clientes. También puede incluir funciones como la visualización de planos de planta, actualizaciones del estado de las mesas en tiempo real, perfiles de clientes e integración con sistemas POS.

Descubra lo fácil que es transformar sus operaciones de recepción con Posist

Nos pondremos en contacto con usted para conocer los retos de su empresa
y organizar una demostración para su caso práctico.

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