برنامج CRM للمطعم
إشراك العملاء والاحتفاظ بهم
مع CRM مطعم متكامل
أعد تعريف الطريقة التي تتفاعل بها مع العملاء ، وقم بتشغيل الحملات التسويقية وتقديم فرحة للضيوف.
دع موظفيك يركزون على الضيف
فرحة وترك الباقي لنا.
23%
زيادة في
الهوامش لكل جدول
45%
انخفاض في وقت الاستجابة
3X
القفز في
رضا النزلاء
دع موظفيك يركزون على الضيف
فرحة وترك الباقي لنا.
23%
زيادة في
الهوامش لكل جدول
45%
انخفاض في وقت الاستجابة
3x
القفز في
رضا النزلاء
إدارة علاقات العملاء
إزالة صوامع بيانات العملاء
جمع بيانات العملاء من قنوات مختلفة مثل الطلب عبر الإنترنت أو التعليقات أو الاستطلاعات وتحميلها في قاعدة بيانات مركزية واحدة. تقسيم البيانات بناء على سلوك العميل. حدد الزوار المنتظمين ولمرة واحدة واجمع تفضيلات الوجبات لكل عميل.
التسويق متعدد القنوات
أتمتة التسويق متعدد القنوات
تمكن مشغلي المطاعم من التواصل مع الضيوف ، داخل وخارج المبنى ، بطريقة سياقية. مع Posist يمكن لفرق تسويق CRM تعيين الأتمتة للتواصل مع العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والحملات الرقمية لتشغيل الحملات الإعلانية وإعادة الاستهداف والعروض الترويجية لزيادة المبيعات.
برنامج الولاء
زيادة عائد الاستثمار من برامج الولاء
قم بزيادة عائد الاستثمار لحملاتك التسويقية إلى أقصى حد من خلال عروض الولاء المخصصة القائمة على الزيارة لتشجيع الطلبات المتكررة. استهدف عملائك بناء على سلوكهم وتفضيلاتهم وعادات إنفاقهم.
تحليلات
تخصيص الحملات التسويقية
ابق عملائك على اطلاع دائم بأحدث العروض التي يتم تشغيلها في مطعمك من خلال حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الجذابة. قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني مؤثرة وجدولتها وإرسالها لتحقيق أقصى قدر من مشاركة العملاء. قم بتحية عملائك في مناسباتهم الخاصة عن طريق إرسال رسائل مخصصة إليهم. أرسل لهم عروضا مخصصة بناء على تاريخ الطلب وسلوكهم.
اكتشف مدى سهولة التفاعل مع العملاء Posist مطعم CRM
سنتواصل معك لفهم تحديات عملك
وسوف نقوم بإعداد عرض توضيحي لحالة الاستخدام الخاصة بك.