The Belgian Waffle Co. se amplía a más de
300 puntos de venta que utilizan Posist
"Seguimos el modelo de franquicia y de ahí que sea importante para nosotros contar con una sólida columna vertebral tecnológica que pueda gestionar la facturación, los descuentos y las materias primas. Posist fue nuestro primer proveedor de TPV y me complace decir que hemos crecido juntos. Posist ha impulsado realmente la innovación en lo que respecta a este sector".
Shrey Aggarwal - Fundador, The Belgian Waffle Co.
"Seguimos el modelo de franquicia y de ahí que sea importante para nosotros contar con una sólida columna vertebral tecnológica que pueda gestionar la facturación, los descuentos y las materias primas. Posist fue nuestro primer proveedor de TPV y me complace decir que hemos crecido juntos. Posist ha impulsado realmente la innovación en lo que respecta a este sector".
Shrey Aggarwal - Fundador, The Belgian Waffle Co.
El problema
Seguimiento de 300 puntos de venta y pérdidas de ingresos
- The Belgian Waffle Co. no podía hacer un seguimiento preciso del rendimiento de cada uno de los 300 puntos de venta, lo que hacía imposible tomar decisiones basadas en datos.
- La empresa de múltiples puntos de venta también experimentó una fuga de ingresos en múltiples puntos de contacto, lo que planteó la necesidad de una previsión de ventas precisa y un análisis en profundidad.
- También experimentaron un gran vacío de datos para impulsar estrategias de marketing durante las horas bajas en lugares específicos.
La solución
- Con Posist's Software para restaurantes de servicio rápido, The Belgian Waffle Co. supervisa en tiempo real el rendimiento de cada punto de venta y puede tomar medidas inmediatas.
- Además, la integración de CRM les ayuda a conocer en profundidad las preferencias de los clientes y pone de relieve las oportunidades de generación de ingresos. The Belgian Waffle Co. utiliza el software de gestión de restaurantes Posistintegrado con Fidelización Hashtag para segmentar a los usuarios y lanzar campañas personalizadas.
- Posist's gestión de existencias e inventarios ayuda a The Belgian Waffle Co. a realizar un seguimiento de las variaciones entre las existencias ideales y las reales. Las funciones y permisos de usuario inteligentes permiten a la marca realizar un seguimiento de cualquier malversación que se produzca en un punto de venta.
La solución
- Con Posist's Software para restaurantes de servicio rápido, The Belgian Waffle Co. supervisa en tiempo real el rendimiento de cada punto de venta y puede tomar medidas inmediatas.
- Además, la integración de CRM les ayuda a conocer en profundidad las preferencias de los clientes y pone de relieve las oportunidades de generación de ingresos. The Belgian Waffle Co. utiliza el software de gestión de restaurantes Posistintegrado con Fidelización Hashtag para segmentar a los usuarios y lanzar campañas personalizadas.
- Posist's gestión de existencias e inventarios ayuda a The Belgian Waffle Co. a realizar un seguimiento de las variaciones entre las existencias ideales y las reales. Las funciones y permisos de usuario inteligentes permiten a la marca realizar un seguimiento de cualquier malversación que se produzca en un punto de venta.
El resultado
- Sabor homogéneo en los 300 puntos de venta. La estandarización de recetas y la circulación centralizada de existencias han garantizado que los cambios en las recetas se actualicen en tiempo real en todos los puntos de venta.
- Aumento de los ingresos gracias a estrategias basadas en datos. El seguimiento del rendimiento de 300 tiendas ha permitido analizar en profundidad las pautas de consumo, lo que ha dado lugar a campañas de marketing personalizadas.
- Costes controlados gracias a la reducción del desperdicio y el hurto de alimentos. Las funciones y permisos inteligentes de los usuarios permiten a The Belgian Waffle Co. eliminar las desviaciones entre las existencias ideales y las reales, minimizando los casos de desperdicio y hurto.
