Software CRM para restaurantes

Recopile datos de clientes y ejecute campañas de marketing eficaces con el software CRM para restaurantes de POSist

POSist Customer - Wow Momo
POSist Customer - The Irish Cafe
POSist Customer - MOD
POSist Customer - The Barbeque Nation

Gestión central de clientes

El software CRM para restaurantes de POSist proporciona una accesibilidad centralizada de su base de datos de clientes en todos los puntos de venta.

Restaurant CRM Software - Central Customer Management

Un cliente de un punto de venta se convierte en cliente de toda la marca de su restaurante. Por lo tanto, puede ejecutar programas de lealtad en múltiples puntos de venta con facilidad.

  • Comparta datos de clientes en todos los puntos de venta de su restaurante en diferentes ubicaciones geográficas.
  • Capturar datos de clientes de varios canales, como pedidos en línea, gestión de comentarios o encuestas, y cárguelos en una base de datos central.
  • Segmentar datos en función del comportamiento del cliente. Identifique a los visitantes habituales y únicos y recopile las preferencias de comida de cada cliente.

Integración del programa de fidelización

El software CRM para restaurantes de POSist se integra fácilmente con programas de fidelización de terceros

 

  • Cree programas de fidelización personalizados basados ​​en puntos o visitas para fomentar las visitas repetidas de los clientes.
  • Cree programas de lealtad basados ​​en la nube que no requieran las molestias de las tarjetas de lealtad para agregar o canjear puntos.
  • Cree Programas de Fidelización personalizados basados ​​en el comportamiento del cliente y sus hábitos de gasto.
  • Lance ofertas específicas de puntos de venta o ejecute campañas globales del Programa de fidelización en varios puntos de venta.

Restaurant CRM Software - Loyalty Program Integration

Marketing por correo

Interactúe con sus clientes con el módulo de marketing por correo electrónico de POSist.

Restaurant CRM Software - Email Marketing

 

  • Mantenga a sus clientes actualizados sobre las últimas ofertas que se ejecutan en su restaurante a través de correos electrónicos atractivos.
  • Cree, programe y envíe correos electrónicos impactantes para lograr la máxima participación del cliente
  • Salude a sus clientes en sus cumpleaños y aniversarios enviándoles correos electrónicos personalizados.
  • Envíe ofertas personalizadas a sus clientes en función de sus hábitos y comportamiento de pedidos.
  • Cree y programe las campañas de correo electrónico para enviarlas en una fecha posterior con facilidad.

Marketing por SMS

Mantenga a sus clientes actualizados enviándoles SMS personalizados

  • Los SMS tienen una alta tasa de apertura y dejan una impresión en la mente de los clientes.
  • Envíe actualizaciones por SMS a sus clientes sobre el estado de su pedido de entrega.
  • Comercialice las últimas ofertas que se ejecutan en su restaurante o el evento que se realizará a través de SMS.
  • Cree ofertas personalizadas basadas en sus hábitos de pedido y envíe SMS personalizados a sus clientes habituales.
  • Envíe saludos y deseos a sus clientes en ocasiones especiales y festivales.
Restaurant CRM Software - SMS Marketing

Descubra cómo POSist puede ayudarlo a administrar mejor su restaurante

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Telefonía en la nube

No se pierda ni un solo pedido telefónico. La llamada se transfiere automáticamente a la siguiente línea disponible hasta que se recibe. Vea los registros de llamadas y el historial de pedidos a través de informes.

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Configure recordatorios y alertas para enviar mensajes de saludo a los clientes en ocasiones especiales, como cumpleaños y aniversarios. Genere ofertas personalizadas para su día especial.

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Segmentación de datos

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